天后宫社区：解除“心头患” 连通“邻里情”

“感谢社区为我们忙前忙后，终于解决了下水道堵塞的大难题！”6月2日，水师营1栋1单元的居民代表将一面印有“排忧解难 服务为民 热心相助 情暖社区”的锦旗，郑重地送到天后宫社区工作人员手中。

水师营1栋建成年代较早，下水管道老化严重，堵塞、污水外溢成了家常便饭，不仅影响居民日常生活，也时常引发邻里纠纷。居民曾多次自行疏通，但始终治标不治本，彻底改造迫在眉睫。然而，改造涉及资金筹集、施工协调、邻里意见统一等诸多难题，一度让居民束手无策。得知情况后，社区主动介入，多次实地走访、入户听取居民诉求，并牵头组织居民代表、专业施工方召开协调会。从方案设计到费用分摊，从施工时间到后续维护，社区工作人员一遍遍沟通、一次次协调，最终促成全体居民达成共识。施工期间，社区还安排专人跟进进度，及时化解现场矛盾，确保工程顺利完工。

一面锦旗，既是肯定，更是鞭策。下一步，社区将继续聚焦居民“急难愁盼”，用心用情办好每一件民生实事，让社区治理更有温度，让居民生活更加舒心。（宜城路街道 撰稿：赵香宜 初审：章彤 复核：汪明 终审：陶玉龙）