“真是太感谢社区了！这么快就帮我们解决了这桩烦心事，现在车库又恢复了整洁。”居民吴阿姨指着疏通后的管道高兴地说。
7月2日下午，西湖社区平湖小区4栋居民吴阿姨向网格长反映，楼下车库出现污水外溢，气味难闻，严重影响了日常生活和出行。网格长第一时间赶到现场查看，发现原来是二楼住户因管道堵塞，自行尝试破管疏通未果，之后只用胶布简单封住破损处，不料胶布脱落，导致污水从破口流出。
了解情况后，网格长立即联系专业维修人员到场处理。经过半个多小时的紧急疏通，管道恢复畅通，破损洞口也被妥善修复。事后，网格长也耐心提醒居民，今后遇到类似问题要第一时间联系社区，切勿私自处理，以免造成更大隐患。
疏通管道虽是日常琐事，却连着家家户户的生活。吴阿姨的一句“谢谢”，既是对社区工作的认可，也让我们更加坚定了服务居民的初心。接下来，西湖社区将继续用心倾听每一位居民的声音，把一件件“小事”办实、办好，让大家住得更舒心、更安心。（滨江街道 撰稿：陈咪 初审：陈咪 复核：何学红 终审：周有志）
