4月1日上午,适逢安庆市迎江区人民法院“马宏伟法官工作室”驻点值班的日子。上午8:30,迎江法院行政庭庭长马宏伟按时来到位于东正社区的工作室办公地点,接待社区居民的来访。
在接待完一位来访者后,马宏伟听社区工作人员说某处小区有两户人家因漏水问题争吵了几个月,需要去现场调处。马宏伟当即同一名民警、两名社区工作人员赶往现场。
据了解,两户人家就卫生间大小便管道漏水、卫生间与客厅隔墙渗水问题已经交涉过七、八次了,时间达半年多,但问题却一直未得到解决。现场,双方互相指责,言语上各不相让。
针对这种情况,在实地了解的基础上,马宏伟凭借多年处理民事案件的经验,让双方坐下来听听她的想法。马宏伟对两户人家说,要找个专业人士看看漏水、渗水的原因,找到原因才能找出解决问题的办法,一直争吵不能从根本上解决问题。双方听取了马法官的建议后联系师傅上门查看,找到了原因,均予以认可。随后,马法官和民警分别做了双方工作,拿出了解决漏水渗水的办法。
最终,双方就解决方案达成了一致意见,对马宏伟的耐心劝导和专业调处表示了感谢,矛盾得以顺利化解。这时已是下午1点钟了。