迎江区检察院院积极践行新时代“枫桥经验”，以12309检察服务中心为依托，加强“温暖控申”品牌建设，实现检察办案、矛盾化解融合推进，切实让每一个来访群众感受到“司法为民”的检察温度，有力推进平安迎江建设。 迎江区检察院建成集信访接待、窗口服务和执法办案于一体的12309检察服务中心，妥善处理群众来信来访125件次，7日内程序性回复率、3个月内办理进展或结果答复率均为100%。推行检察长接待日制度，院领导轮流接访，对重大疑难复杂案件带头办理，带案下访，面对面与群众交流，亲自参与信访问题处理，真正实现案结事了。 该院坚持“应听证、尽听证”原则，持续推动简易听证、上门听证，聘请29名人大代表、政协委员、人民监督员、律师代表等组成听证员“专家库”，根据案件性质和需求，选用合适的听证员参与公开听证。2023年，全院累计开展公开听证130件次，其中控申条线44件次。该院在办理艾某刑事申诉案中，通过“检察长包案+上门简易听证+司法救助”办案模式推动信访矛盾实质性化解，当事人送锦旗表示感谢。 该院为家庭困难的退役军人及军属开辟救助绿色通道，建立开展困难妇女群体国家司法救助工作协作机制，深入开展对信访人、案件当事人的案后回访活动，做好释法说理的同时，对需要救助的困难当事人及时开展救助，追踪被救助对象后续生活状况及救助金使用情况。2023年，该院共办理司法救助82件，发放救助金18.9万元，与区妇联联合回访被救助困难妇女4人次。 年终岁首，新起点承载新期待。迎江区检察院将紧紧扭住以检察工作现代化服务中国式现代化这个中心任务，聚焦强化法律监督主责主业，以“高质效办好每一个案件”为基本价值追求，依法能动履职、加强诉源治理，在服务大局中彰显检察担当，在司法为民中砥砺检察初心，用扛起新使命、谱写新篇章的实际成效，为全面建设现代化美好迎江注入检察新动能。（迎江区人民检察院 撰稿人：沈亮 审稿人：张芳）
