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华中路街道:调解暖民心 锦旗表真情

  • 华中路街道
  • 王丹慧
  • 2024-07-02 08:52
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近日,一纠纷当事人专程来到华中路街道人民调解委员会,将一面写有“为民解忧暖人心、至真至诚显真情”的锦旗送到调解员手中,对华中路街道调解工作表示肯定及感谢。

该案系物品损害赔偿纠纷,接到申请后,调解员迅速开展调解工作,积极联系双方当事人,根据当事人所提供的书面证据及双方证词,对案情进行分析研判,掌握实际。调解过程中,调解员通过“情理法”三字调解法,“面对面”“心对心”与当事人进行安抚劝导,一方面缓解其焦虑情绪,另一方面调解员与当事人双方仔细核对物品损坏程度,按照相关法律法规对双方开展调解工作。经不懈努力,双方当事人达成一致,损害方同意并当场支付赔偿费用。

下一步,华中路街道将始终秉持“人民调解为人民”工作理念,不断深入贯彻人民调解工作细则,落实矛盾纠纷调处要求,积极为群众排忧解难,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。(华中司法所  撰稿人:王丹慧 初审:王丹慧 复核:朱丽雅 终审:朱昉)

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