钱牌楼社区始终坚持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”的宗旨，为辖区居民群众搭建议事协商平台，让居民坐下来，有想法“提一提”、有事“议一议”。
龙山路38栋屋顶存在一定的破损和漏水等现象，居民也为此一直烦恼不已，老旧小区改造指挥部想对该片区屋顶进行修缮，但居民为此存在不同的想法。2月25日，钱牌楼社区开启钱牌说事坊，就钱牌楼B片区平屋顶修缮开展居民协调会，邀请了老旧小区改造相关负责人及居民参加。工作人员向大家展示了龙山路38栋屋顶现状的相关照片，详细描述了屋顶存在的破损、漏水以及堆放等问题。居民与施工方展开了讨论，居民充分表达了对改造的想法、问题、意见和建议，施工方也逐一进行了解答，经过一番“激烈”的讨论协调后，施工方给出了最佳实施方案。最终双方达成共识并签订承诺书。
“钱牌说事坊”不仅是居民参与社区建设的重要平台,也是征集居民意见、汇集居民智慧、加强居民沟通的重要途径。
