长风乡营盘村:立足群众服务,助力信访维稳
- 长风乡营盘村
- 耿旭东
- 2021-03-12 14:53
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信访维稳工作是推进社会治理的重要切入点,打造社会治理格局的新要求。营盘村两委不断摸索完善信访维稳工作模式,全力确保辖区内信访形势大局稳定。
一、打造群众服务平台
为进一步方便群众,村内专门设立信访维稳大厅,保持信访接待全天候通畅,规范接待程序,定岗、定人、定责,提高信访工作的质量和效率。
二、打通信访服务渠道
村两委组织开展大走访活动,深入村民小组,利用“民情日记+民情议事”倾听群众呼声,打通一条信访服务渠道,积极为群众办好事、实事。
三、打好“为民服务亲情牌”
村两委从提高群众对服务的满意度入手,开展全程为民服务代理活动,能不让老百姓跑路坚决不让老百姓跑一步,着力改善干群关系,提高服务水平。