天后宫社区：做好精细服务 彰显工作初心

为进一步促进管理创新，推动社区精细化管理，天后宫社区以居民精细化管理工作为重点，多举措全面提升社区精细化管理服务水平，助力和谐社区建设。

“小网格”网出“大和谐”。通过辖区细分，建立网格长、单元长制度，构建了社区管理的经纬网。完善联系群众制度，工作日不断更新居民信息，主动服务居民，提供精细化管理。开年以来解决各类问题70余件，化解各类矛盾10余起。

中午“不打烊”周末“不断岗”。本着为社区居民服务的原则，积极探索便民措施，在社区服务大厅设置“党员先锋岗”“雷锋岗”，延迟下班时间。做到中午“不打烊”，周末“不断岗”，方便“上班类”居民前来办事。中午、周未为群众办事80余次。

“一次不用跑”“最多跑一次”。大力推进线上为民服务建设，积极推进“一次不用跑”和“最多跑一次”便民新政。实行“代办制”，变群众跑为网络跑，变群众跑为社区工作人员跑。使群众不出门就能了解各类便民信息，办理具体业务。今年以来，已办理就业困难人员认定申请、社保补贴申请等服务60多件次。