自“网格试点”工作开展以来,为激发社区治理活力,提升网格员理论素质和业务水平,近日,华中路街道组织开展网格员集中培训学习。
会议组织学习了《华中路街道网格员网格工作绩效考核细则》,并就以下内容进行培训:一是充分发挥“熟人优势”,注意搜集居民意见,耐心倾听,及时解答并上报反馈。二是时刻保持责任心,随手记录小区动态变化情况,做好工作记录,动态掌握网格内细微变化。三是依托“网格驿站”平台主动推进问题的解决,对问题处置过程实时跟进、参与,不断优化处置流程,提升问题处理质效。
接下来,街道将持续提振网格员精气神,着力培养一支专业强、业务精、素质高的网格员队伍,切实提高辖区网格化服务管理工作实效,全面提升基层治理能力。(华中路街道 撰稿人:朱丽雅 审稿人:朱昉)