曙光社区:积极化解矛盾纠纷,贴心服务温暖人心
企业生产经营需要一个安定和谐的发展环境,为优化辖区内营商环境,曙光社区充分发挥扎根基层、熟悉民情的特点和优势,及时化解矛盾纠纷,营造和谐氛围。
近日,辖区内的吾悦广场金街有两家商铺的业主因为商铺门头、公共区域柱子刷漆颜色和门前小推车问题产生了矛盾纠纷,4月26日,双方因为言语冲突报警,派出所建议进行调解程序。4月28日,曙光社区将双方当事人和物业公司负责人联络在了一起,进行协商调解。在社区的“邻聚力议事厅”里,社区工作人员对双方的诉求进行了耐心地倾听,然后用合适的语言进行了传达,同时,对于两家做得不合适的地方,也进行了批评教育,并且建议大家坚持正确维权行为,促成互利共赢、互相监督的和平安稳局面,督促物业公司发挥好物业管理责任。经社区调解,双方和解,并对工作人员耐心细心的矛盾纠纷化解工作表达了理解、支持和感谢。
曙光社区将继续深入学习贯彻习近平法治思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,将矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,确保辖区社会治安稳定,为居民群众创造安全有序的社会环境。(新河路街道 撰稿:李雯雯 审核:苏小妹)