近日,新洲乡康宁村开展重点人群走访慰问活动,为村内残疾人、精神病人、失能老人等群体送去贴心关怀与生活物资。

工作人员采取逐户上门的方式,深入重点对象家中,与群众面对面交流,详细询问其身体状况、生活保障情况及当前面临的实际困难。针对失能老人,重点检查居住环境安全,了解日常照料需求;对精神残疾群众,着重强调用药规范,向家属讲解日常监护要点;对残疾家庭,现场解答医保报销、帮扶政策等疑问,协助梳理问题解决路径。期间,工作人员认真记录群众诉求,对能当场回应的政策咨询即时解答,对需后续跟进的事项逐一登记,确保群众诉求有回音、有落实。

“不仅送东西,还帮我们对接医保政策,心里真暖。” 残疾村民汪大哥的话道出众人心声。此次活动共发放慰问品40余件,收集就医、照料等需求3项,现场解决实际问题6个。下一步,康宁村将联合村卫生室落实用药随访,协调志愿者开展常态化帮扶,让关怀不留死角。(新洲乡 撰稿:李琳 初审:李琳 复核:方友宏 终审:程学亮)