家庭矛盾积怨十余载,多起纠纷相互交织,接连不断的诉讼与报警求助,让隔阂日益加深,亲人反目、彼此猜忌、怨气丛生。一场多方协同、温情走心的联合调解,为这起持续多年的亲情僵局带来转机。
迎江区居民苏某某与儿子长期关系不睦,日常摩擦频发。尤其在妻子意外离世后,父子矛盾进一步激化,相继引发财产分割、赡养等一系列家庭纠纷。已进入司法审理程序的财产争议案件就有4起,近期双方又因赡养问题发生了肢体冲突,矛盾持续升级,目前赡养纠纷也即将立案。情急之下,苏某某的女儿带着其父前往迎江区综治中心求助。
受理人员在了解情况并登记后,指派经验丰富的调解员潮桂生进行主调,其迅速联系双方当事人,组织开展初次调解。但因双方积怨深重、诉求分歧巨大,各执一词、互不相让,首轮调解未能取得实质性进展。
中心意识到该矛盾历时久、牵扯面广、双方对立情绪强烈,处置稍有不慎便可能激化矛盾、引发新的风险,随即导入联合调解程序。积极联动法院、派出所、妇联、社区等多方资源,组建以区综治中心行专调委会潮桂生、方丽、张亚云为核心的联合调解队伍,集中力量攻坚这起疑难家庭纠纷。
5月18日下午,联调如期开展。现场全面梳理纠纷始末,深入剖析矛盾根源,客观公正指出双方存在的问题,劝导双方以亲情为重、看淡利益得失。“打断骨头连着筋”“钱财可再挣,亲情难复得”,大家都期盼这对父子能重归于好。随后引导双方依次陈述事实、表达诉求与理由,充分倾听心声、舒缓情绪。调解员们针对梳理出的7项核心争议,逐一厘清脉络、逐项沟通化解。承办该户此前纠纷的法官也结合法律规定释法明理,明晰权利义务边界;参与该户接处警的公安民警就肢体冲突问题进行专业解读,讲明法律风险与后果;双方代理律师立足实际耐心劝导,权衡利弊,引导当事人理性协商、互谅互让。
整场调解始终坚持法理与情理相融。在持续劝导与细致斡旋下,父子双方紧绷的情绪逐步平复,对立态度不断软化。经过数小时耐心调解,当事人终于放下多年的隔阂,达成一致意见,所有参与人共同在调解协议上签下名字,这起跨越十年的家事难题得以圆满化解。原告代理律师和法院法官都对调解员精心设计的调解方案、扎实细致的工作付出给予充分肯定与由衷感谢。
此次复杂家庭矛盾纠纷的成功化解,是迎江区综治中心坚持多元联动、高效化解的生动实践,切实维护了辖区和谐稳定,为处置长期复杂家庭矛盾提供了可复制、可推广的经验。(迎江区综治中心 撰稿:潮桂生 初审:查港升 复审:方正 终审:蒋平)