近日,迎江区综治中心入驻的人民法院调解员张亚云成功化解一起物业服务合同纠纷,当事人送来锦旗致谢。
该案为物业公司起诉业主的物业服务合同纠纷。在区综治中心先行调解时,业主反映小区电梯维保记录不完善、地下车库非机动车违规停放存在安全隐患。张亚云把这一点作为突破口,专程前往该小区实地调查,提出建议物业先行设置简易警示牌,同步敦促物业落实整改,并第一时间将现场资料反馈给业主。在她的耐心释法与跟进督办下,物业补齐服务短板,业主也认可整改效果,主动缴纳物业费,矛盾顺利化解。
一面锦旗,一份肯定。迎江区综治中心将持续依托“宜调六尺巷”调解品牌,践行新时代“枫桥经验”,坚持把矛盾纠纷化解在诉前、化解在萌芽。(迎江区综治中心 撰稿:张亚云 初审:查港升 复审:方正 终审:蒋平)