为进一步加强精神障碍患者服务管理,切实做好特殊人群关爱帮扶,有效防范化解社会安全风险,持续维护辖区平安稳定,近期,新洲乡组织综治干部、网格员、医务人员开展常态化精神障碍患者专项走访排查工作,以暖心服务筑牢基层安全稳定防线。
走访过程中,工作人员坚持入户走访、全面摸排。通过与患者及家属面对面交流,详细掌握患者近期身体状况、精神状态、日常服药及康复情况,细致了解监护落实情况、家庭生活现状及实际困难,及时更新完善人员台账信息,做到底数清晰、动态可控、管理规范。
同时,工作人员向家属耐心讲解精神卫生健康知识、日常监护注意事项及突发情况应急处置流程,引导家属科学看护、规范督促患者坚持治疗、按时复诊,不断提升居家监护能力。积极开展心理疏导和人文关怀,缓解家属心理压力,鼓励患者积极康复、乐观生活,营造关心关爱特殊群体的良好氛围。走访中同步开展安全隐患排查,及时消除各类不稳定因素。
下一步,新洲乡将持续常态化开展特殊人群走访关爱工作,健全动态管控和精准帮扶机制,细化服务举措、压实监护责任,切实织密特殊人群服务管理防护网,全力保障辖区社会大局和谐稳定。(新洲乡 撰稿:舒象国 初审:舒象国 复核:方友宏 终审:余晗)