滨江街道宜景社区学习“枫桥经验”织平安和谐之网

为深入贯彻落实平安建设工作，深入了解辖区的社情民意，进一步提升人民群众的安全感和满意度，切实把“枫桥经验”融入社区工作实践当中。宜景社区结合学习“枫桥经验”，立足辖区实际，组织工作人员深入辖区积极开展入户走访和各类宣传工作。社区工作人员和网格员紧扣提升群众安全感和满意度这一目标，坚持以人民为中心的发展思想，深入辖区对困难群众家庭进行走访，面对面地了解居民心声、生活情况、掌握居民需求，问需于民、问计于民，着力解决影响群众安全的揪心事、烦心事，积极开展上门服务。同时，广泛听取群众的意见建议，查问题、补短板，着力解决好群众反映强烈的突出问题，创新完善便民服务举措，切实提高“基层为人民”的服务水平，把“温暖、服务”送到家，让群众充分体会到关心关怀。通过走访，进一步树立了基层为民服务的意识，使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

为持续提升应急处突处置能力，加强各级相关人员反恐防暴专业素质，同时提高重点场所从业人员的安全防范意识，维护辖区社会治安稳定。宜景社区工作人员、沿街商户每周开展“十户联防”反恐防暴演练。工作人员围绕反恐防暴相关知识和处置流程、如何疏散群众和自我防护等方面向全体参演人员进行了培训，同时讲解并演示了盾牌、警棍、钢叉、警铃等器械的使用方法，确保演练顺利进行。作战人员利用警务战术和器械成功将“暴徒”控制。处突人员相互配合、分工明确、果断处置、遇到突发情况，做到“一户按铃、十户到场、大家帮忙”。通过“十户联防”反恐防暴演练，以练备战，有备无患。强化了辖区商户群防群治意识，提高了在突发情况下团结协作实施互救互助的应急处置能力，进一步加强辖区安全保障，树立基层为民服务的意识，营造了邻里守望的浓厚氛围，提升了辖区幸福感和安全感。

随着互联网，通信技术的发展，一些不法分子利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段。老年人由于警惕性较弱、儿女不在身边等因素，最容易成为不法分子侵害的对象。为进一步提高辖区老年人防范诈骗意识和反诈骗能力，宜景社区工作人员不定期开展老年人防诈骗专题讲座和主题宣传活动。工作人员以通俗易懂的语言从老年人受骗的心理、常见的诈骗方式，典型的反案例入手，向他们介绍常用诈骗手段，提醒老年人生活中要提高防范意识，切勿贪小便宜吃大亏。做到管好自己的人，守好自己的钱。同时，如遇到可疑情况，要及时与家人、子女、进行沟通或打电话报警。将继续加大养老反诈宣传力度,为打击整治养老诈骗犯罪营造良好的法治环境和社会环境,用心守护好老年人的钱袋子。

无论在山头河边、社区单位，还是在物业居民楼、行业场所，到处都闪现着宜景社区工作人员忙碌的身影。学习“枫桥经验”正如火如荼地开展着。社区工作人员倾听群众意见，收集社情民意，宣传法律法规，排查矛盾纠纷，不断增进基层单位与人民群众的血肉联系，书写了新时代社区和居民鱼水情深的感人篇章。同时，他们在活动中还围绕矛盾纠察、为民服务、队伍建设等方面主动接受群众评议，通过走访找准工作中的管理漏洞和薄弱环节，找出影响群众安全感和满意度的源头性、根本性、基础性问题，不断改进工作能力和作风，全力提升群众安全感和满意度。用脚步丈量民情，用真诚温暖民心。学习“枫桥经验”犹如冬日里的暖阳，把“温暖、服务、帮扶”送进千家万户。（滨江街道 撰稿人：王江凤 审稿人：叶明星）