安庆迎江区：用志愿服务助力基层社会治理

中安在线、中安新闻客户端讯　忘记了密码的旅行箱“重获新生”，开关电源损坏的电风扇又可以正常工作……

为做好人民群众天天有感的“关键小事”，今年来，安庆市迎江区龙狮桥乡以“最初500米”为出发点，充分发掘身边的剃头匠、补鞋匠、磨刀匠、织补匠、开换锁匠等传统领域的手艺人，以及心理健康咨询师、家庭教育指导师、瑜伽教练等新兴领域的从业者，打造“邻里十八匠”志愿服务项目，开展各类便民志愿服务活动，解决群众“小修小补”的生活需求，既便民又暖心，让大家的需求在“家门口”得到满足，着力解决基层治理中的难点痛点。

磨剪子菜刀项目是“邻里十八匠”的志愿服务项目中的主力，负责磨刀的志愿者朱师傅的身影几乎出现在每一场“邻里十八匠”的活动中。

“我年轻时就会磨刀，以前挑担子上街磨刀，后来年纪大了就不出去跑了，现如今能用老手艺帮大家解决烦心事，觉得非常开心。”73岁的新宜小区居民朱栋苟告诉记者。

“多亏了‘邻里十八匠’的朱师傅，把我家菜刀磨得很好用，不仅免费，还专门来到小区门口提供服务，省得我们跑远路了。”前进社区水岸花都小区居民王华金高兴地说。

“邻里十八匠”志愿服务项目开展以来，该乡以“邻里十八匠”微更新点位为“原点”，结合“放心家政”等暖民心工程，将“邻里十八匠”志愿服务品牌送进小区、院落。辖区内的商家、能人可谓是“卧虎藏龙”“各怀绝技”，提供水电维修、疏通管道、缝补、开换锁、花木修理、焊接等多种服务，充分满足居民多样化的公共服务需求。

截至目前，该项目累计开展集中性志愿服务活动8场，专项服务72余次，服务群众　6000余名，设置志愿服务积分兑换场所5家，进行积分兑换　100　余次。

“通过‘邻里十八匠’志愿服务项目的开展，让居民从‘旁观者’转变为‘参与者’，不仅能提升基层治理的效能，发掘和解决更多居民‘急难愁盼’的问题，更能快速激发居民参与社区管理的内生动力。”龙狮桥乡党委委员、政法委员许静介绍。

未来，龙狮桥乡将围绕构建“共建、共治、共享”的社会治理格局，不断创新求发展，依托“邻里十八匠”微更新点位招募更多新老“匠人”，形成匠人支持网络，在项目化的基础上打造党建“微品牌”，推动龙狮桥乡志愿服务常态长效。

志愿服务是基层社会治理中的重要一环，在社会建设与基层治理中发挥着重要作用。

“今年以来，迎江区聚焦城市发展新变化和人民美好生活新期待，坚持问题导向，不断强化顶层设计、系统设计、制度设计，着力解决基层治理中的难点痛点，打通基层治理‘最后一公里’。”迎江区委政法委常务副书记曹春生介绍说。

该区在全市率先成立志愿服务联合会，有志愿服务时间记录的志愿者人数23699人，占注册志愿者总人数59.8%，位居全市前列。涌现了迎江青志协、检察官妈妈爱心联盟等一批优秀志愿服务组织，打造了“邻里十八匠”、“青春助农”、“公益集市”、微“孝”行动等一批特色志愿服务品牌，沐阳之家贫困脑瘫人群康复教育志愿服务项目荣获全国学雷锋志愿服务“四个一百”最佳志愿服务项目。

近年来，迎江区累计开展7届街道微公益创投，引导社区社会组织领办实施65个项目。以1000至3000元的小资金支持，以低龄助高龄为老服务、困难群众帮扶、小区环境改造、小区协商微治理服务等小切口撬动居民参与，以辖区企事业单位、商超、社会爱心人士等慈善资源认领微项目形式提供精细服务，解决身边的小微治理问题，从而不断增强居民的社区、小区、网格共同体意识，为社区多元共治培养、输送源源不断的自治力量。

“下一步，我们将以推进市域社会治理现代化为抓手，积极探索新形势下的基层治理和社会服务，用志愿服务助力基层社会治理，不断创新工作路径，改进工作方法，扎实做好基层治理各项工作。”曹春生告诉记者。（记者 陈庆鹏 通讯员 方正）