秦潭湖社区：微光成炬·幸福满格|强化网格员培训 提升基层治理效能

为了提高社区网格员综合业务能力和服务群众水平，充分发挥网格员在基层社会治理工作中的积极作用。近日，秦潭湖社区开展网格员业务能力提升培训会。

培训紧扣“网格员如何有效发挥作用，做细做实网格化管理服务工作”这一主题。在培训课上，社区副主任吴超对网格员职责，人口、房屋信息采集和对网格日记规范书写、矛盾纠纷如何化解等方面进行了重点讲解。并对当前社区网格员入户碰到的问题以及下步如何开展网格化服务进行了培训。

此次培训，使得社区网格员服务群众的意识得到进一步提高，通过开展上门登记、入户核查和日常巡查等工作，能够更加全面的掌握所管辖内的居民基本情况，及时解决居民反映的各种社会矛盾，切实服务好居民群众。

下一步，秦潭湖社区将继续加大网格员业务培训，全面提升社区网格员综合素质和业务能力，积极探索基层治理方式，不断在网格里听民声、察民情、解民忧，打通基层治理的“神经末梢”，让居民群众的获得感、幸福感和满意度更加充实、更有保障、更可持续。（滨江街道 撰稿人：金阳 审稿人：杨淳）