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为进一步强化社区网格化管理工作，切实强化网格服务，1月12日，南水回族社区召开2024年第一季度网格员业务培训会。
会上，社区第一书记对网格工作作出要求。希望网格员加强认识，重视网格工作，细化工作措施，网格长积极维护线上网格平台，做好网格巡查工作和信息反馈。在网格巡查中，一是利用走到居民身边的特点，注意搜集居民意见，耐心倾听，认真联络并及时作出解答，同时上报反馈。二是时刻保持责任心，随手记录小区动态变化情况，用笔、用手机做好工作记录，动态掌握网格内微小的变化。三是在做实做细巡查的同时，主动推进问题的解决。网格员掌握着有关问题的第一手信息，及时向网格长汇报，对问题处置过程实时跟进、参与，提升问题处理质效。同时，社区党委对居民集中反映的热点问题进行总结，解决辖区居民急难愁盼的问题。网格员熟练掌握各个网格内的基本情况、社情民意等，积极参与社区活动，获得信用超市积分，用积分兑换礼品，享受辖区应用场景优惠力度。
下一步，南水回族社区将继续加强网格化管理，深入网格收集社情民意、宣传政策法规、倡树文明新风，为居民办实事、解难题，打造基层治理与社区服务相融合的多功能网格。（宜城路街道 撰稿人：马婷婷 审稿人：徐伟）
