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前进社区:“小网格”编织“大服务”

  • 龙狮桥乡
  • 洪妍
  • 2024-09-06 08:51
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近年来,迎江区龙狮桥乡前进社区坚持“红色引领”,以网格化服务为切入点,聚焦群众“急难愁盼”,深入开展“为民办实事”活动,以网格“微服务”推动基层“大治理”。

为推动社区网格化治理工作走深走实走细,前进社区将组织优势转为治理效能,充分调动党员的积极能动性,发挥志愿者作用,通过开展文明创建、入户走访等各项服务,带动群众积极参与基层治理,形成党群联动、人人参与的治理新格局。2024年以来,社区组织开展爱心义诊、困难帮扶、政策宣讲等志愿服务活动20余场。社区志愿服务“网格化”,构建起党群联动“一张网”,有效提升小微网格的治理效能。

为优化网格服务,社区将辖区科学划分为13个网格,优选“人熟、地熟、情况熟”的居民志愿者担任网格员,定期走进网格开展巡查走访、信息采集、矛盾协调、安全隐患排查等。同时,采取“线下+线上”双服务模式,建立网格居民微信群,及时收集社情民意,主动为居民排忧解难。2024年以来,通过网格居民微信群、网格员主动摸排等方式,收集解决民意诉求30余起,让“微网格”有效延伸基层治理服务触角,真正实现网格服务“零距离”。

多方联动,共绘网格治理“同心圆”。为进一步深化网格服务工作,社区坚持“多元参与,齐心共治”基层治理理念,采用“1+N”的工作模式,联合小区物业、网格员、志愿者等多元主体力量共建共治共享。同时,依托社区协商议事平台,让社区民警、辖区物业、党员干部、居民代表、退役军人等针对小区热点难点问题进行协商共议,形成齐抓共管、协同共治的合力,切实解决居民“急难愁盼”。2024年以来,前进社区召开网格工作例会8次,协商议事工作会议6次,基层社区治理由“单兵作战”转为“联合共赢”。

接下来,前进社区将持续做实做细网格化服务管理工作,不断提升精细化管理水平,不断增强辖区群众的安全感、幸福感和满意度。(龙狮桥乡 撰稿:洪妍 初审:洪妍 复核:刘茂龙 终审:严浩)

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