天后宫社区：织密“小网格” 服务“大民生”

为深入推进基层治理精细化，进一步压实网格长、网格员责任，12月15日，天后宫社区组织开展了全覆盖、精准化的入户走访与住户信息核实更新工作。

“您好，我是社区网格长，正在更新住户信息，耽误您几分钟时间……”伴随着亲切的问候，网格工作人员深入各小区楼栋，逐户开展信息核对。他们不仅认真更新人员基本信息、联系方式、特殊需求等基础数据，确保实现“楼清、户清、人清”，更将此次走访视为一次与居民面对面沟通的契机。在走访中，他们还耐心听取居民对社区治理、环境卫生、公共设施等方面的意见和建议，细致记录大家反映的“急难愁盼”问题。对于能现场解答的政策咨询，立即予以清晰说明；对需协调处理的事项，则逐一记录并承诺尽快跟进反馈。针对高龄独居老人、残疾人、孕产妇等重点关爱群体，在网格本上进行了特别标注与暖心问候，为后续提供个性化、精准化服务奠定了扎实基础。

此次集中走访，不仅有效更新和完善了社区基础信息库，更进一步拉近了社区与居民的距离，真正将网格打造成感知风险、消除隐患、服务群众、守护平安的前沿阵地，让社区治理的“神经末梢”更加灵敏、更富温度。（宜城路街道 撰稿：赵香宜 初审：章彤 复核：汪明 终审：陶玉龙）