今年以来，安庆市迎江区龙狮桥镇任店社区全面落实“六事六办”联系服务群众机制，牢固树立为民造福的正确政绩观，坚持把群众“小事”当作民生“大事”，聚焦老旧小区基础设施薄弱、环境面貌滞后、邻里纠纷多发、停车资源紧缺等突出问题，通过干部问事、网格梳事、党群议事、能人理事、提级解事、全民治事闭环发力，逐项破解基层治理堵点难点，持续提升辖区居民居住品质和幸福指数。
班子问事主动办，下沉一线摸清民情民意。社区坚持变“群众上访”为“干部下访”，常态化开展敲门入户、网格走访。今年累计走访居民320余户，收集墙体脱落渗水、环境脏乱、停车困难、邻里噪音等民生诉求46条。针对群众反映集中的老旧楼栋外立面陈旧、墙面斑驳、长期渗水等问题，社区主动对接协调，完成3栋老旧居民楼整体墙面翻新刷漆，彻底解决长期遗留的外墙脏乱差问题，小区整体面貌显著提升。
网格梳事及时办，细微隐患就地清零处置。社区依托网格化治理体系，落实网格员每日巡查，做到小事不过夜、问题网格内化解。针对居民反映楼道感应灯损坏、夜间出行不便等问题，社区第一时间排查更换，保障居民出行安全。常态化开展楼道堆物清理、消防通道整治、违规养犬劝导等工作，累计现场整改各类小微隐患20余起，实现网格隐患动态清零。
党群议事协商办，民生难题共商共治共享。针对老旧小区停车位紧缺、车辆乱停乱放、邻里抢位矛盾频发等治理痛点，社区以“三级书记抓物业管理”为抓手，先后召开网格议事会、居民协商会4场，广泛征集居民意见、统一思想共识。通过盘活小区闲置空地、优化场地布局，科学规划新增机动车停车位302个，有效缓解了长期以来小区停车难、秩序乱的突出问题。
能人理事协同办，邻里矛盾就地就近化解。社区充分发挥楼门长、老党员、热心居民本土熟人优势，组建邻里调解志愿队伍，就近调处邻里纠纷、化解细微矛盾。聚焦噪音扰民、车位占用、楼道堆放等常见问题，做到早介入、早调解、早稳控。今年以来成功化解各类邻里矛盾16起，调解成功率100%，切实实现“小事不出网格、矛盾不上交”。
提级解事聚力办，重难点问题集中攻坚突破。针对社区单靠自身力量难以解决的老旧管网老化、污水排水不畅、路面破损、场地硬化滞后等难点问题，社区主动梳理汇总，积极向上争取项目支持，联动乡镇、住建等职能部门推进雨污管网整治、基础设施提档升级，补齐老旧小区硬件短板，切实改善人居环境。
全民治事齐心办，共建共治氛围持续浓厚。社区常态化开展文明创建、环境整治、规范停车等宣传引导，持续动员居民主动参与小区管护、环境卫生清理、公共设施维护。通过常态化宣传带动，居民自律意识、参与意识明显增强，自觉配合改造施工、主动维护小区秩序，形成人人参与治理、人人共享成果的良好基层治理格局。
下一步，任店社区将持续深化“六事六办”联系服务群众机制，紧盯群众急难愁盼问题，常态化走访察民情、精准发力解民忧、用心用情办民事，以扎实的基层治理实效，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。（龙狮桥镇 撰稿人：胡婷婷；初审：胡婷婷；复核：李小琴；终审：吴捷）
