近年来，吴樾社区坚持以党建为引领，紧扣民情民意与居民实际需求，以“六事六办”联系服务群众工作机制为工作抓手，通过多渠道找、多维度理、多角度议，构建全覆盖、常态化、闭环式群众服务工作体系，有效推动治理力量下沉、服务关口前移，努力构建共建共治共享基层治理格局。
多渠道找，畅通居民“说事”。依托“社区党组织—网格党支部—共产党员户”三级组织架构，结合民情走访机制，通过入户问、居民访、网格微信群留言等多渠道广泛征集，在党群驿站设立“心愿墙”，联动“警民说事”等活动，找准共性需求和矛调风险点，建立诉求清单、实行台账管理、明确责任分工，确保居民诉求快速响应、及时处置，实现“小事快办、大事精办、难事共办”，推动矛盾纠纷源头化解。今年以来，累计调解各类矛盾纠纷、邻里问题30余件。
多维度理，搭建平台“议事”。以社区党群服务中心为主要协商议事阵地，按照“确定协商议题、公布协商信息、召开会议、协商结果公示与落实”四步协商议事程序，灵活运用“六尺巷工作法”“背对背”释法、“面对面”沟通化解分歧。因地制宜将“议事会”从社区延伸到居民小院、单元楼下等协商议事末梢，让“家门口的议事厅”开在居民心坎上，推动“有事会商量”到“有事多商量”的转变。近年来，累计举办各类“居民说事”议事活动50余次。
多角度议，汇聚联动“办事”。充分发挥党员、热心群众、“五老”、能人贤士等多元主体作用，按照社区党组织牵头抓总、共建单位协同参加的方式，围绕基层治理、环境卫生、老旧小区改造提升、邻里纠纷、停车难等与居民生活息息相关的事项，通过居民事务大家说、社区管理大家议、社区决策大家定的形式，实行居民事务大家议、社区管理大家管、治理决策大家定。统筹辖区企事业单位、社会组织、公益团体等资源力量，推动各类资源有机嵌入基层治理，逐步形成人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。（宜城路街道 撰稿：沈珮 初审：章彤 复核：汪明 终审：陶玉龙）
