为切实提升群众安全感和满意度,响肠司法所积极发挥职能作用,采取有力举措,筑牢司法行政工作服务理念,积极践行为民服务宗旨,促进群众安全感和意度“双提升”。
深入群众、排查化解纠纷。始终坚持预防为先,把防范放在第一位,通过各村调解员走访、联防长参与,把排查化解社会矛盾、收集社情民意等工作量化到“大走访”中,定期开展走访摸排,拓宽信息来源,有效化解矛盾纠纷。同时,将走访摸排出的新老矛盾登记造册,指定村专员进行调解。确保“小事不出村,大事不出镇”,充分发挥人民调解“第一道防线”作用。
加强宣传、提高知晓率。响肠司法所上门入户走访,为居民发放《致全县人民群众的一封信》、警民联系卡、开展安全感、满意度调查问卷等,将居民矛盾纠纷排查到位、合理诉求解决到位、政策法规宣传到位。通过法律服务微信群,定期发送与人民群众息息相关的法律知识、案例,提高知晓率,让群众感受到司法就在身边,逐步树立有问题找司法的潜意识。
动态监管、强化特殊管控。结合工作实际,定期组织社区服刑人员分批学习,工作人员每月不定期通过微信群推送文字、图片、视频等有关法律法规、法治小故事、传统美德新闻报道、身边的违规处罚案例等,营造学法懂法用法守法的良好氛围。(王宏)