今年以来，店前镇党委政府不断整合资源，建立健全完善纵向到底、横向到边的工作机制，积极探索社会矛盾纠纷“一站式”调解模式，有效及时地预防化解社会矛盾纠纷，推进平安和谐店前建设。
调解专家“坐诊”服务。镇矛盾纠纷调解室特聘的1名专职调解员和1名兼法律顾问，他们充分利用自身的专业优势，义务帮助辖区广大农村群众化解一起起疑难杂症，化干戈为玉帛。尤其在调处劳动争议纠纷、土地承包纠纷、婚姻家庭纠纷、道路交通事故纠纷、医患矛盾纠纷、邻里之间纠纷等方面，有其独特的优势和丰富的经验。
调解能手“点将”服务。在调解室外宣传栏中，详细的公布调解能手的工作背景、专业特长、调解特点等内容，让“点将”按照一条龙服务、一站式办结、一次性到位的工作要求，辖区广大来访群众可以随时、自由选择调解服务，服务人员可“一对一”、“多对一”开展专业服务，双方自愿形成个别专门服务或集体（团队）服务关系。
应急分队“上门”服务。“一站式调解”最初采用驻点办公、开门待调模式。随着实践的不断深入，业务拓展势在必行，同时开展“上门”服务，服务领域不断拓宽。对突发事件，对重大疑难复杂事项，根据镇党委政府、镇综治中心、信访维稳办等部门单位及社会求助电话要求，调解工作室派出应急小分队“上门”现场处置化解矛盾。（佘静）
