“三个到位”实现调解的法律和社会效果有机统一

今年以来，店前镇党委政府结合“我为群众办实事”实践活动，充分发挥人民调解在基层矛盾化解中的第一道防线作用，通过采取“三到位”措施，扎实做好矛盾纠纷调处工作，取得了良好的效果。

矛盾纠纷摸排到位。为了将矛盾纠纷彻底化解在萌芽状态，司法所联合综治中心工作人员进村入户，收集各类矛盾纠纷。对于排查到的各类纠纷，能立即化解的就地化解，不能立即化解的联合村委加强分析研判和动态跟踪，防止矛盾进一步激化，进而引发不稳定因素。

法律法规宣传到位。司法所除了开展常规的法治宣传，同时注重在调解的过程中做好普法宣传。围绕矛盾纠纷中的争议点，从法条出发，面对面为当事人说法，并以案释法主动向当事人讲明事实，讲明法理，边调解边普法，实现了调解的法律效果和社会效果有机统一。

依法依规调解到位。积极协调处理受理的矛盾纠纷，坚持“应调尽调”原则，针对不同类型纠纷灵活运用调解技巧，遇到重大疑难纠纷，联合镇、村工作人员研讨解决方案，切实提高调解质效，不仅为群众提供了高效、便捷的纠纷解决途径，又保障了他们的合法权益。（佘静）