为深入贯彻落实全省“一改两为”会议精神,河图森林派出所以服务辖区群众为宗旨,结合“千家万户访平安”工作,优化户籍窗口服务,为辖区特殊、困难群众提供上门服务等便民利民举措。
2022年2月,派出所网格民警在走访过程中了解到,皖源村刘某因身患疾病,长期卧床在家无法行动,至今未办理身份证。网格民警立即与户籍窗口联系,在户籍民警与刘某家属沟通协商后,3月3日上午,户籍民警开车前往刘某家中为刘某采集信息。最后,户籍民警告知刘某的家属,等身份证到派出所后会第一时间送到他们手中,请他们再耐心等待一段时间。
刘某的儿子开心的握着民警的手说：“感谢党、政府和人民警察为我们送来了及时雨，我母亲之前的身份证丢失，因岁数较大，行动不便，一直没重新办理，这下终于搞好了！”
(撰稿人：余毓灿 审核人：赵 璧)
