有这样一群人，面对群众的不配合，他们微笑回应；面对群众的不理解，他们耐心解答，他们早出晚归、不知疲倦，畅通联系服务群众渠道，永林社区睦邻长朱文杰就是其中一员。
主动请缨，睦邻长精准摸排。春节假期，春运期间返乡人员的流动让抗疫工作再次面临艰难考验。为了保卫好家乡居民群众的安全，朱文杰再次承担起方冲组外乡人员摸底登记工作，整理返乡人员和本地人员外出情况、询问并核实相关人员情况等等。他用温暖的话语和实际行动为村民筑造起一道道“防线”。村里老人了解新闻和防疫知识的渠道少，防控意识不够强，他总是热心给村民普及疫情防控及生活安全的相关知识。
“家里有没有人从外地回来啊”，“出门要记得戴口罩”，“84消毒液不能和食品放在一起，要分开”，“皖事通下载好了吧？家里外地打工人员可填写了“大龙山镇省外返乡人员登记”表哦！如果不会，我来教你”……一句句询问、一声声叮咛的背后，是他为村民服务的一片热心。
睦邻长真心服务，当好网格办事员。在网格工作中重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。睦邻长在网格巡查中，朱文杰发现通往方冲组的路灯有两个不亮了，居民们晚间出入非常不便，而且住在这里的大部分是老年人，没有能力维修，看到这种情况，朱文杰联系到一位热心公益事业的电工师傅，为大家修好了路灯。
说到睦邻长工作，朱文杰说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”自从开始担任永林社区的睦邻长后，在工作中也遇到了一些困难，然而他也有自己的一套解决办法，在以后的工作中，朱文杰说，他还会更加尽心尽力地为居民服好务，尽自己的能力做好这份工作。
