白泽湖乡：基层党建“网格化” 为民服务“心连心”

为加快实现基层治理体系和治理能力现代化，连日来，安庆市宜秀区白泽湖乡月形社区坚持“党建+”，统筹网格化治理，做实网格化党建，积极推行“四事四权”工作法，引导党员干部带动居民群众积极参与基层社会治理，进一步提升基层治理精细化水平。

强化平台搭建助协商。月形社区建立了“红哨宜站”，同时设立了单独办公室，安排专人管理，负责接待来信来访群众，并对群众来访诉求进行分类汇总，及时交由相关部门负责人具体落实，确保群众诉求件件有答复。社区依托该站组建了“五老”化调团队，协助社区解决来访群众矛盾纠纷。2022年以来，社区依托该站接待来访群众50余人，通过“五老”化调团队解决邻里纠纷、物业管理、居民事务等问题30余起，真正做到事事有回应，件件有着落。

强化支部说事促治理。坚持以支部为引领，积极发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，结合党员活动日，大力开展志愿服务活动，以网格化为单位入户收集群众诉求，支部定期召集相关职能部门负责人进行协商解决。“下水道堵塞了，水渗到了我家阳台，麻烦你们帮忙解决下。”祥和南苑8栋的业主对网格长反映。社区了解到此事之后，立即召集物业召开协商会，商讨解决方案，第二天该业主反映的问题予以解决。2022年以来，通过支部说事帮助群众解决问题26件。

强化群众议事得民心。引导居民自己的事情自己办、自己的问题自己解决，对涉及群众利益面广、情况复杂的事项，由社区党组织书记担任召集人，邀请相关职能部门负责人及辖区居民代表进入“群众议事广场”“群众议事长廊”，召开群众代表会议，负责解决群众身边的“关键小事”。结合社区实际，搭建“社区党组织—网格党支部—连片楼栋党小组”的组织架构，不定期组织召开网格党支部、网格员代表、物业三方议事会，解决涉及物业管理服务等事宜。2022年以来，依托“群众议事广场”“群众议事长廊”共召开群众代表会议20余次，收集群众意见建议35条。（作者：任超  初审：章志旺  终审：昝建安）