从坐等群众上门办事,到主动走进田间地头;从被动处置警情纠纷,到靠前排查风险隐患;从对村情民情一知半解,到与村民群众亲如家人……今年2月以来,安徽省安庆市宿松县公安局许岭派出所立足辖区乡村广袤、村落分散的实际,精准布局4个乡村警务工作站,推动警力沉到一线、服务送到家门口、警务扎根最基层,彻底打通服务群众、基层治理的“最后一公里”,让乡村治安更平稳、群众心里更安心。
优化警务布局 破解基层治理堵点
许岭镇地域广阔,下辖2个社区、10个行政村,村民小组星罗棋布,部分村落地处偏远、路况复杂,治安管理难度较大。此前,许岭派出所仅划分两个警务区,有限的警力难以覆盖广袤乡村,社区警务工作浮于表面:民警入户走访频次不足,偏远村落矛盾纠纷难以及时排查,接处警路途耗时久,群众办事需长途奔波,基层治理触角始终无法延伸至村组末梢。
“基础不牢,地动山摇,社区警务是派出所工作的生命线,丝毫不能松懈。”许岭派出所所长张光明坦言,过去所里仅2名民警、2名辅警专职负责社区警务,面对庞大的辖区体量,常常分身乏术。群众遇事跑远路、民警对村组情况不熟悉、工作推进不细致等问题,成为制约基层警务提质的最大瓶颈。
为破解这一难题,今年2月,在县局党委的大力支持下,许岭派出所打破原有警务格局,秉持“警力跟着民情走、服务围着群众转”的理念,按照“偏远地区全覆盖、复杂区域重点建”的原则,将原有两个警务区优化拆分,全新设立4个乡村警务工作站。每个工作站精准覆盖3个行政村(社区)、约80个村民小组,实现乡村警务全域覆盖、不留空白。
此次警务调整,该所社区警务力量从4人扩充至9人,配齐4名社区民警、5名社区辅警,专职扎根一线。其中,任务繁重的碎石警务一站配备2名辅警,其余3个站点各配备1名辅警。同时,所里特意选派青年民警驻守工作站,让他们在贴近群众、扎根田野的实践中积累经验、锤炼本领,为基层警务注入青春活力。
警力沉到村组 脚步丈量民生冷暖
清晨的乡村薄雾缭绕,田埂上还沾着湿漉漉的露水,雨岭警务工作一站社区民警蔡长青就带着辅警,挎着工作台账、踩着泥土路走进白云村村民家中,逐户敲门登记信息、拉着村民倾听诉求;碎石警务工作一站社区民警江赵,骑着印有警徽的摩托车,穿梭在蜿蜒的村组小道,车辙碾过乡间土路,逐一开展场所安全检查、摸排违法线索;雨岭警务工作二站社区女民警章洁,搬着小板凳和村民小组长、网格员围坐在村委会院子里,聊着家常梳理邻里烦心事……如今,这样藏蓝身影穿梭乡间的场景,在许岭镇各个村落已成日常。
“以前辖区太大,想把工作做细有心无力,现在驻守工作站,责任区域明明白白,能真正沉下身子走进村民家里。”蔡长青所在的雨岭警务一站,设在地理位置偏远、村情复杂的白云村村委会。上岗后,他每天沿着村组小路走访,鞋底沾满泥土,不到一个月就走遍全村49个村民小组,挨家挨户摸排民情。走访中,他收集到11条隐性矛盾纠纷信息,凭借耐心劝说、细心调解,成功化解了一起积压6年的陈年邻里纠纷,让剑拔弩张的两家人握手言和。
乡间小路熟记于心,村民情况了然于胸。青年女民警章洁连续两个月扎根村组,白天走访农户、夜晚梳理台账,和辖区大部分村民小组长、网格员成了无话不谈的朋友。“以前出警,常因不熟悉路况、找不到村民住址耽误时间,现在村里每一条小路、每一户人家的情况,我都清清楚楚。”如今的她,面对邻里纠纷不再束手无策,在村组干部协助下总能顺利化解;处置警情不再手忙脚乱,总能第一时间抵达现场、高效处理。
青年民警江赵,刚到碎石警务一站时,因不懂方言、不熟悉群众工作方法,一度工作受阻。他便跟着村组干部多听多学、多跑多问,逐字学习方言、耐心沟通群众,慢慢掌握了基层工作技巧。今年3月中旬,他在田间走访时接到群众线索,快速上报并联动刑侦部门,成功抓获从外地潜回老家藏匿的一名在逃犯罪嫌疑人,赢得村民连连点赞。
有警出警、无警走访,入户走访、信息采集、安全检查、纠纷排查、便民服务同步推进。警务工作站的民警辅警彻底告别“机关化”工作模式,把办公桌搬到乡村一线,用脚步丈量民情,用真心换取民心,实现了从“被动等待”到“主动作为”的彻底转变。
警务前移增效 平安答卷惠及百姓
乡村警务工作站建立后,许岭派出所创新推行“有警处警、无警深耕社区”动态勤务模式,充分发挥民警辅警“人熟、地熟、情况明”的优势,依托“就近处警、快速处置”的便利,持续释放基层警务效能。
依托警务工作站,该所将治理触角延伸至村组末梢,细化岗位职责,做实做细“一标三实”信息采集工作,全面梳理核查辖区20余万条基础信息,动态更新人口、房屋、场所数据,为基层治理、警情处置、案件查办筑牢精准数据根基。
各警务工作站化身乡村治理“前沿哨所”、便民服务“家门口窗口”,坚持边走访、边排查、边化解、边服务,实现邻里口角、田地纠纷等小事就地化解,户籍咨询、民生求助等难事快速办理,真正践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标。
今年2月以来,该所通过警务工作站靠前发力,进一步提高见警率和管事率,自主摸排的60起矛盾纠纷全部成功化解,实现动态清零;矛盾纠纷、赌博、群众求助等重点警情均呈下降趋势,无一例侵财案件警情发生,乡村治安环境持续向好,群众安全感、满意度稳步提升。
“现在民警辅警天天在村里转,遇事喊一声就有人管,我们心里特别踏实!”许岭镇白云村村民何财德的由衷赞叹,是对警务工作站工作的最好认可。
小小警务站,承载大民生。许岭派出所4个乡村警务工作站的建立,既是警务布局的优化升级,更是基层警务理念的深刻变革,实现了从“以派出所为中心”到“以群众为中心”、从被动警务到主动警务、从粗放管理到精准治理的三重转变,让平安守护直抵民心。(撰稿人:孙春旺;审核人:何洪明)