为贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，3月17日，望江县法律援助中心开展“一改两为五做到”学习讨论活动，县司法局党组成员、副局长饶碧云主持会议，中心全体工作人员、法援律师代表参加。
饶碧云通报了近期中心被投诉的两起案件情况。一是残疾人江某某通过县政府网站投诉县法律援助中心没有为其离婚纠纷提供法律援助案。经查，江某某虽是残疾人，但其离婚诉求和经济状况不符合《中华人民共和国法律援助法》第三十二条、四十二条规定，法援中心工作人员和值班律师已多次向其本人作出解释。接到投诉后，法援中心工作人员再次进行政策解释，投诉人主动撤销投诉。二是周某某提供劳务者受害纠纷申请法律援助案。因承办律师考虑当事人需要做伤残鉴定，又恰逢春节假期等因素，未能及时到法院立案。3月初，周某某到县司法局向分管领导进行投诉，法援中心工作人员问清事由后立即督促承办律师到法院立案，并对该案件进行全程跟踪，且向受援人做了解释工作，受援人表示理解，目前案件已经立案正在等待法院通知开庭。
饶碧云指出，法律援助中心全体工作人员及值班律师要通过这两个案件,举一反三，反省自身问题，不符合法律援助的案件一定要耐心做好解释宣传工作，同时，中心要改进工作作风，要急群众之所急，想群众之所想，对重点疑难案件一定要做到全程跟踪，杜绝“门难进、脸难看、事难办”不良现象，不断提高法律援助服务质量和水平。（望江县司法局 何澜）
