怀宁江镇镇:做实政务公开 助推服务升级
为落实好“我为群众办实事”和优化营商环境工作要求,同时确保全镇2021年第二季度政务公开测评顺利通过,近日,怀宁县江镇镇认真组织开展政务公开“大检查”工作,通过做深做实政务公开,助推政府服务升级。
为实现全面公开,保障人民群众知情权,该镇全力提升系统服务效能,根据政务公开公布要点,制定了47个领域100余项基层公开目录,设计了基层政务公开标准化规范化专题窗口,完善了政务信息公开制度,从信息发布、政策解读、回应关切等方面发优化工作流程,提升政务服务的规范性。同时紧紧围绕便民利民,紧盯群众诉求,聚集中心工作,如社会保障、城乡环境治理、脱贫攻坚、防汛救灾等相关信息进行了相关表格信息公示,通过图解、文字解读等方式,确保便民咨询。
下一步,该镇将深入探索“互联网+政务服务”有机融合,在政务服务大厅打造集信息公开、服务展示、自助办理、查阅获取于一体的政务公开体验区,通过线上与线下的结合,进一步满足群众获取政务信息的需求,不断提高群众满意度。