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高河镇:社区网格长巧用“六尺巷”工作法化解矛盾纠纷

  • 乡镇动态
  • 王长春
  • 2025-05-13
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近年来,怀宁县高河镇城区社区各片区网格长以六尺巷“谦和礼让、以和为贵”的深厚文化底蕴为指引,为群众化解矛盾纠纷,让社区充满温馨和谐。

网格长巧用“听辨劝”破局。社区刘某与徐某经人牵线喜结连理,却因婚姻琐事埋下矛盾火种。网格长闻讯而动,以“听”字为先,耐心倾听双方满腹委屈;以“辨”字为要,结合法律条文与民俗传统,厘清责任归属;以“劝”字为魂,讲述六尺巷“让墙”典故,唤起双方对和睦的向往,为后续调解留下回旋余地。

网格长善用“借让和”解纷。在社区安置房区,部分居民将公共绿化带变成“私家菜园”,施肥异味熏人,蚊虫肆虐,让周边居民苦不堪言。网格长了解情况后,以六尺巷精神为纲,联合物业、城管形成“调解联盟”。先借社区公告、上门沟通等柔性方式,向种菜居民晓之以理,以邻里情谊为纽带,劝其让出公共空间;后以法规为尺,协同执法部门清除违规菜地。如今,菜地复绿,蚊虫遁形,居民间和好如初,大家重享清新宜居之境。

网格长借“礼让为先、和睦共处”的智慧充当“和事佬”污水漫顶、噪声扰民,社区无物业老旧小区因年久失修,水管爆裂致污水渗入居民家中,污水在天花板“肆意流淌”,异味刺鼻、噪声轰鸣,让居民生活苦不堪言。而重换新水管位置之争,成为解决问题的主要矛盾。网格长闻讯,逐户倾听诉求,以“远亲不如近邻”的情理开解,以“让墙三尺”的典故劝和。几番推心置腹,居民最终放下芥蒂,并欣然同意共同出资修复,邻里间又现欢声笑语。

下一步,高河镇将继续巧用“六尺巷工作法”,深耕基层,以文化为钥,解邻里心锁,让社区矛盾消弭于无形,绘就社区和谐新画卷。(作者:王长春;初审:王振海;终审:江厚平)

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