为深入践行新时代“枫桥经验”，黄龙司法所立足基层治理实际，不断健全调解机制、建强调解队伍、创新调解方式，力求将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
健全工作机制，织密矛盾化解“防护网”。由综治中心、司法所统筹牵头，细化调解工作责任，完善排查、受理、调解、回访全流程工作制度，针对邻里纠纷、婚姻家庭、土地权属等多发矛盾，建立专项台账，实行“一案一策、闭环处置”，确保矛盾纠纷事事有回音、件件有着落。同时，强化部门联动，整合司法、民政、信访等多方力量，形成协同联动、高效处置的调解工作格局，打破调解壁垒，提升调解质效。
建强专业队伍，激活基层调解“新动能”。黄龙司法所精心选拔政治素质高、群众威信高、熟悉乡情民意的村干部、老党员、退休干部、法律明白人、乡贤能人，组建专职+兼职人民调解员队伍，实现各村（社区）调解力量全覆盖。定期开展人民调解业务培训，围绕政策法规、调解技巧、文书规范、纠纷处置等内容开展实操教学，不断提升调解员化解矛盾、服务群众的专业能力。
创新调解方式，巧用情理法融“解心结”。在调解工作中，黄龙司法所坚持情理法相结合，摒弃生硬说教，推行上门调解、现场调解、温情调解，把调解阵地搬到群众家门口，面对面倾听诉求、心贴心化解心结。在调解过程中，既严守法律法规，又兼顾公序良俗，耐心疏导群众情绪，精准破解矛盾症结，同时融入普法宣传，通过以案释法、以理服人、以情动人，引导群众理性表达诉求、依法维护权益，从源头上减少矛盾纠纷的产生。
截至目前，黄龙司法所开展矛盾纠纷摸排6次，化解各类矛盾纠纷20余起，调解成功率达98%以上，成功化解多起遗留疑难纠纷，有效避免矛盾激化升级，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。下一步，黄龙司法所将以人民调解“百日攻坚”行动为抓手，在机制优化、队伍赋能、方式创新上再加力，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、实质清零，续写新时代“枫桥经验”的黄龙新答卷。（方羡）
