民生无小事,解纷不打烊。节假日期间,桐城市人民法院坚守岗位,一日内通过线上方式成功调解两起民事纠纷,承办法官灵活运用“六尺巷工作法”,立足当事人实际需求高效调处矛盾,免去群众奔波之苦,切实减轻诉讼负担。
千里隔两地 云端化理赔纠纷
2018年12月,齐某为自己投保某终身寿险附加重大疾病保险,同时为子女投保主险寿险、附加重大疾病等保险。2025年8月,齐某突发腹痛伴恶心呕吐,经就医诊断为慢加急性肝衰竭等病症,符合案涉保险合同约定的重大疾病保障范围。可当齐某向保险公司申请理赔时,却未能得到妥善处理,无奈之下诉至法院。
案件受理后,承办法官通过电话与双方当事人沟通了解到,齐某及其诉讼代理人远在辽宁,若专程前往管辖法院参与诉讼,不仅路途遥远,还会产生交通、住宿费用,耗费大量时间。考虑到当事人的实际困难,法官主动牵头,多次通过电话、线上沟通平台开展疏导劝解,居中协调双方诉求。经过反复沟通协商,最终双方达成一致意见:保险公司向齐某支付保险金80000元,退还部分保费,并豁免齐某为子女投保保单的后续剩余各期保费。随后,双方在线完成调解协议电子签名,这起保险理赔纠纷得以圆满化解。“多亏了法官线上调解,帮我们省去了千里奔波的麻烦,太感谢了!”齐某由衷说道。
理清繁杂账目 妥善化解财产争议
2014年,王某与李某登记结婚,婚后二人经营所得属于夫妻共同财产。2022年,张某入职李某经营的公司,负责代运营相关工作,此后双方关系超出正常上下级范畴。相处期间,李某通过银行卡、微信、支付宝等渠道,多次向张某转账,款项既包含个人日常支出,也涉及部分公司运营费用,同时李某还出资购买一辆汽车交由张某使用。王某发现上述情况后,多次要求张某返还相关财产,遭到拒绝后向法院提起诉讼,要求确认李某的赠与行为无效,并判令张某返还相应款项。
承办法官审理后查明,案件涉及情感纠葛与夫妻共同财产处分,账目繁杂、权责交织。为妥善化解矛盾,维护婚姻家庭和谐,保障王某的合法财产权益,法官以调解为突破口,耐心开展释法说理工作。法官一方面向张某明确,李某擅自将夫妻共同财产赠与他人的行为,违背法律规定与公序良俗,告知其需承担的相应法律责任;另一方面与李某深入沟通,指出其行为违反夫妻忠实义务,侵犯了王某对夫妻共同财产的平等处理权。
经过法官细致梳理账目、剖析法律利害,三方当事人最终达成一致意见,张某制定了详细的还款计划,这起财产纠纷得以顺利解决。